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令和6年のふるさと納税年末年始の取扱いについて

​ふるさと納税 年末年始各種お問い合わせについて

◆返礼品に関する問い合わせ先

楽天やふるさとチョイスなど(さとふる、LINE Yahoo!、三越伊勢丹除く)

​  高知市ふるさと納税サポート室

  電話番号:050-8893-3390

  メール:kochi@steamship.co.jp

  営業時間:9時00分~17時00分(土日祝及び12月28~29日、12月31~1月1日、1月4~5日除く)

  ※12月30日、1月2~3日はメールのみ受付(回答にはお時間をいただくことがございます)

 

さとふる

  さとふるサポートセンター

  電話番号:0570-048-325

  営業時間:10時00分~17時00分(土日祝及び12月28日~1月5日除く)

 

LINE Yahoo!

  Yahoo!ふるさと納税サポートセンター

  電話番号:0570‐070‐133

  営業時間:10時00分~17時00分(土日祝及び12月28日~1月5日除く)

 

三越伊勢丹

  三越伊勢丹ふるさと納税お問い合わせフォーム

  • ~12月31日(火曜日) 10時00分~18時00分 ※休業日なし
  • 1月1日(水曜日)~4日(土曜日) 休業
  • 1月5日(日曜日)~営業開始 平日10時00分~18時00分
 

◆ワンストップ特例申請書について

<ワンストップ特例申請書の送付について>

 ワンストップ特例申請書提出期限:令和7年1月10日(金曜日)必着

 令和6年12月28日以降にご寄附のお申し込みをされた場合(ポータルサイト「さとふる」は令和6年12月27日以降のご寄附)は、寄附金受領証明書及びワンストップ特例申請書の投函が令和7年1月4日以降となりますので、以下の申告特例申請書をダウンロードしていただき、必要書類を添えて、下記の送付先までお送りいただくか、オンラインによるワンストップ特例の申請をお願いいたします。

◯申請書類
 ・申告特例申請書(第55号の5様式) [PDFファイル/138KB]
  ※ワンストップ特例制度を利用する際は、申告特例申請書(ワンストップ特例申請書)とともに、マイナンバー
  の番号が確認できるもの(マイナンバーカード、個人番号が記載された住民票等)と本人確認書類(運転免許証
  等)の添付が必要となります。
 
 ◎引越し等による住所の変更、入籍に伴い姓が変更したこと等により、記載内容に変更が生じた場合、変更届出書
    の提出が必要となります。
 ・変更部分が確認できる公的機関が発行した書類の写し(マイナンバーカード、免許証、住民票等)を添付のう
      えご提出ください。
 ・変更届出書(第55号の6様式) [PDFファイル/107KB]
 
 【送付先】
〒780-8571
高知県高知市本町五丁目1番45号
高知市 財務部 財産政策課
Tel:088-802-5688
受付時間:平日8時30分~17時15分

 高知市役所は12月28日から1月5日まで閉庁します。

 ※高知市(財産政策課)への年末のお問い合わせは、12月27日17時15分までにお願いします。

 ※12月27日17時15分から1月5日までのお問い合わせは、1月6日以降の対応となりますのでご了承ください。

<オンラインによるワンストップ特例申請について>

◯ポータルサイト「さとふる」以外からご寄附をされた方

(以下のバナーをクリックするとオンラインワンストップ申請概要ページにリンクします)

オンラインワンストップ申請 

自治体マイページ オンラインワンストップ申請期限:令和7年1月10日(金曜日) 

 

 高知市は、自治体マイページオンラインワンストップ申請対象自治体です。

 ご利用の際は、ワンストップ特例申請書に記載のQRコードまたはリンクから申請ください。

 オンラインワンストップ申請手続きをご利用いただくと、書面でのワンストップ特例申請書や確認書類の提出が不要となります。ぜひご活用ください。

 ※オンライン申請手続きをご利用の場合は、「自治体マイページ」の登録(無料)、「マイナンバーカード」、デジタル庁提供の「マイナポータルアプリ」が必要です。

 

◯ポータルサイト「さとふる」からご寄附された方

 さとふるから寄附し、オンラインワンストップ申請を行う場合、フォーマットが異なりますので、以下URLからお手続きください。

 【さとふるアプリdeワンストップ申請】
 https://www.satofull.jp/static/onestop_app.php

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