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高知市LINE公式アカウントはじめました
高知市LINE公式アカウントを「友だち追加」すると、防災、ごみ出し、子育て、イベントなどから自分が選んだ情報を受け取れます。
また、家庭ごみの分別検索や、道路・公園などの不具合の通報ができ、大変便利です。ぜひご活用ください。
機能紹介
高知市LINE公式アカウントを友だち追加すると使える便利な機能をご紹介します。
(1) 受け取る情報を選べます
防災やごみ出し、子育て、イベントなどの中から欲しい情報を選択して受け取ることができます。情報を受信するには、「受信設定」が必要です。
受信カテゴリー
- 防災・防犯
- ごみ
- 子育て
- イベント
- 福祉・健康
- 新型コロナ関連
- お知らせ（上記以外）
基本情報の設定
生年月日などに回答いただくと、設定された受信カテゴリーについて、利用可能な制度（健診や補助金など）をご案内させていただきます。
- 生年月日
- 性別
- お住まいの地区
- その他、お子さんの生年月日など（選択されたカテゴリーに応じてお伺いします）
(2) ごみ分別の検索や、収集日のお知らせ
LINEのトーク画面で、高知市での家庭ごみの分別方法を検索することができます。
また、忘れがちな【資源物・不燃ごみ】収集日をお知らせしたり、祝日や年末年始の各ごみの収集があるかどうかをLINEでお知らせします。
「ごみ分別検索」「収集日のお知らせ」の詳しい利用方法はこちら（後日公開）
(3) 道路や河川、公園の不具合を通報
道路や河川、公園の不具合を見つけたとき、写真と位置情報で簡単に市役所の担当窓口に通報することができます。
通報の具体例
- 道路の舗装が破損している
- 河川が土砂で塞がっている
- 公園の遊具が壊れている
「通報」の詳しい利用方法はこちら
LINEを活用した市民からの通報（道路・河川・公園の損傷）を受け付けます
(4) 市の情報へのショートカットも
新型コロナ関連や子育て、広報紙など、高知市公式HP上の情報もLINE上で見ることができます。
高知市LINE公式アカウントの「友だち追加」方法
LINEアプリをご利用中の方
（スマホでご覧の方）下のボタンを押すと表示される画面の「追加ボタン 
」を押してください。
（PCでご覧の方）下のボタンを押すと表示されるQRコードをスマホで読み取ってください。
初めてLINEアプリを利用される方
（LINE公式サイト「LINEみんなの使い方ガイド」へのリンク）
(1) LINEアプリの利用開始
まず、以下の手順でLINEアプリ
(2) 高知市LINE公式アカウントの友だち追加
次に、高知市LINE公式アカウントを友だち追加します。
方法1：このページから追加
(1) LINEアプリをインストール・設定した後、現在のページをスマホで開き、下のボタンを押してください。
(2) ボタンを押すとLINEアプリが起動し、高知市LINE公式アカウントの友だち追加画面が開きますので、「追加ボタン 」を押すと友だち追加完了です。
方法2：QRコードから友だち追加
LINEアプリで下のQRコードを読み取ってください
（QRコードでの友だち追加方法はこちら（LINEみんなの使い方ガイド））
高知市LINE公式アカウントの操作方法で困ったら
高知市LINE公式アカウントの各種機能をお使いの際に、上手く操作できない場合の対処法をご案内します。
Q. 文字入力ができない
左下のキーボードマーク 
を押すと文字入力欄が表示されるので、そこから入力してください。
Q. リッチメニューが表示されない
左下の「三本線マーク 
」を押すと「メニュー表示▲」が表示されるので、これを押してください。
途中で機能を中止したい
文字入力から「中止」と打ち込んでください。
回答の選択肢が多すぎて選べない
絞り込み検索欄からキーワード検索できます。
※検索結果が多い場合、「選択してください」を押すと検索結果が表示されます。
