オンライン申請について

　オンライン申請ができるのは，各種給付金の『支給要件確認書』が届いた方，かつ令和6年6月3日までにマイナンバーカードを取得している方に限りますので予めご了承ください。

　なお，オンライン申請の期限は，令和6年9月23日（月曜日）までとなっております。

• オンライン申請における振込口座は，受給権者本人の公金受取口座(※1)に限ります。
• 公金受取口座の登録完了までに数日を要する場合がございます。
• 公金受取口座の登録だけでは，給付金の申請は完了しておりません。登録完了後、下記の「4　操作手順」に従って申請をお願いします。
• オンライン申請は，Android端末又はiOS端末端末からのみ実施可能となります。
• Android端末はChromeブラウザ，iOS端末はSafariブラウザでなければ起動しません。
• 令和6年6月4日以降に住所・氏名等を変更された方や電子証明書(※2)が有効期限切れとなっている方は申請できません。申請できない場合は，送付しております「支給要件確認書」に必要事項を記入及び必要書類を添付の上，返信用封筒でご返送ください。
• オンライン申請を行った方は，支給要件確認書の返送は不要です。
• 「高知市生活支援給付金（第3期 非課税世帯（又は均等割のみ課税世帯））に関するお知らせ」が同封されていた世帯については，オンラインによる申請をもって，『高知市生活支援給付金（第3期 非課税世帯（又は均等割のみ課税世帯））に係る申立書』の記載内容に該当するとの申立があったものとみなします。

(※1)公金受取口座とは，給付金等の受取口座として，国（デジタル庁）に任意で登録いただく口座です。

(※2)電子証明書とは，信頼できる第三者（認証局）が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので，書面取引における印鑑証明書に代わるものです。有効期限は発行日から5回目の誕生日までとなっております。

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　オンライン申請にあたってはマイナンバーカードの準備をお願いします。
　また，事前にマイナポータルアプリのインストールと，給付金を受け取るにあたり公金受取口座の登録をお願いします。登録がお済みでない方は，下のURLにアクセスして事前の登録をお願いします。

【マイナポータルアプリのインストール】

https://services.digital.go.jp/mynaportal-app/​

【公金受取口座の登録】

https://myna.go.jp/html/account_information.html

　申請前の準備が完了した方は，下のURLにアクセスして申請してください。

　給付金の類型により申請画面が異なりますので，お送りした支給要件確認書で給付金の類型をご確認の上，アクセスいただきますようお願いします。

【高知市生活支援給付金（第3期 非課税世帯）】

https://www.benefits.go.jp/application/top?businessManageNumber=392014000000001

【高知市生活支援給付金（第3期 均等割のみ課税世帯）】

https://www.benefits.go.jp/application/top?businessManageNumber=392014000000002

【高知市定額減税補足給付金（調整給付）】

https://www.benefits.go.jp/application/top?businessManageNumber=392014000000003

本人情報の確認

(1) 上記「3　オンライン申請」のURL，または支給要件確認書A面の二次元バーコードから申請ページを開く
(2) 給付内容を確認し「申請をはじめる」ボタンをタップし，マイナポータルアプリを起動
(3) 券面事項入力補助用のパスワード(※1)を入力
(4) マイナンバーカードを読み取る
(5) マイナポータルアプリからブラウザに戻る
(6) マイナンバーカードから読み取った情報が正しいか確認し，「次へ」ボタンをタップ

(※1)券面事項入力補助用のパスワードとは，マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定した，4桁の数字です。

本人確認

(1) 「読み取りをはじめる」をタップし，マイナポータルアプリを起動
(2) 利用者証明用電子証明書のパスワード(※2)を入力
(3) マイナンバーカードを読み取る
(4) マイナポータルアプリからブラウザに戻る
(5) 電話番号（ハイフンなし）を入力し，「次へ」ボタンをタップ

(※2)利用者証明用電子証明書のパスワードとは，マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定した，4桁の数字です。

公金受取口座情報の取得

(1) 「公金受取口座情報の取得」画面で，「取得をはじめる」をタップ(※3)
(2) マイナポータルのウェブサイト上で，同意事項を確認し，問題がなければ「上記に同意する」左のチェックボックスをタップの上，使用する端末は「スマホ」，本人確認の方法は「マイナンバーカードの読み取り」を選択し，「本人確認」をタップしてマイナポータルアプリを起動
(3) 利用者証明用電子証明書のパスワード（数字4桁）を入力
(4) マイナンバーカードを読み取る
(5) マイナポータルアプリからブラウザに戻る
(6) マイナポータルのウェブサイト上で，公金受取口座の情報提供に関する説明をご確認の上，「次へ」ボタンをタップし，給付支援サービスへ移動
(7) 「マイナポータルから情報の取得が完了しました」と表示されたら，「戻る」ボタンをタップ
(8) 申請内容を確認し，問題なければ「申請」ボタンをタップ
(9) 完了

(※3)公金受取口座が登録されていない場合は，「口座登録をはじめる」をタップし，公金受取口座の登録を行ってください。公金受取口座の登録手続きをした後，翌営業日以降に，はじめから申請しなおしてください。​

　操作方法の詳細は，下のURLにアクセスし，ページ下部の『給付支援サービス操作マニュアル（申請者用）Ver.1.05』をご確認ください。

https://services.digital.go.jp/benefits/individual-guide/

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