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【市民の皆さんへ】新型コロナウイルス感染症に伴う支援一覧
支援内容一覧(各項目をクリックすると詳細が確認できます)
〇生活費の支援
▼家賃が払えない
▼生活費を借りたい
▼公共料金の支払いができない
〇相談窓口
▼健康に関すること
▼生活に関する困りごと
▼仕事関連(休業、失業など)
▼人権に関すること
▼DVに関する相談
〇窓口手続き(郵送による申請など)
▼戸籍届・住民票の取得、転出届
▼児童手当、子ども医療費助成制度
▼老齢者の障害者控除対象者認定書
▼要介護・要支援認定の更新
〇ご家庭での生活を快適に
▼高知県電子図書館
▼いきいき百歳体操動画 (高齢者向け)
▼ミニサイエンスショー動画 (子ども向け)
▼テイクアウトできる店などを探したい
傷病手当金
| 支援の名称 | 対象 | 内容 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| 国民健康保険 傷病手当金 |
高知市国民健康保険の被保険者で、労働契約を基に給与を受け取って労働に従事する方 |
直近3か月間の日割り給与収入の2/3を、新型コロナウイルス感染（疑い）による対象休暇日数分 |
保険医療課 給付係 |
休業支援金・給付金
| 支援の名称 | 対象 | 内容 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| 新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金 |
中小企業で働く方で、新型コロナウイルス感染症及びそのまん延防止のために休業させられたが、休業中に賃金（休業手当）を受けられなかった方 |
休業前の1日当たり平均賃金 × 80％ ×（各月の日数 ー 就労した又は労働者の事情で休んだ日数） ※期間と申請期限が延長されました。 |
新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金コールセンター 月～金曜日 8時30分～20時 |
求職者支援
| 支援の名称 | 対象 | 内容 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| 公的職業訓練 |
現在求職中の方 |
無料で受講できる公的職業訓練の相談 |
ハローワーク高知 他県下のハローワーク |
生活費の支援
家賃が払えない
| 支援の名称 | 対象 | 内容 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| 住宅確保給付金 |
(1)離職・廃業から2年以内 |
家賃相当分の給付金を支給 |
高知市社会福祉協議会 088-856-5529 |
生活費を借りたい
| 支援の名称 | 対象 | 内容 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
|
生活福祉資金の特例貸付 |
新型コロナウイルス感染症の影響による休業や失業等により、生計維持のため、緊急かつ一時的に貸付を必要とする方 |
最大10万円 終了しました |
高知市社会福祉協議会 |
| 生活福祉資金の特例貸付 （総合支援資金） |
新型コロナウイルス感染症の影響による休業や失業等により、生活の維持が困難な方 |
単身世帯 月15万円以内 終了しました |
高知市社会福祉協議会 共に生きる課 088-856-5539 総務調整課 088-823-9515 |
| 生活困窮者自立支援金 |
社会福祉協議会による総合支援資金の再貸付を受け、支援金申請期限までに最終借入月が到来する方など |
支給月額 終了しました |
福祉管理課 088-855-3386 |
公共料金の支払いができない
| 猶予・減免の対象 | 内容 | 連絡先 | |
|---|---|---|---|
| 市税 |
支払いが困難な場合、支払方法についての相談に応じます。 終了しました |
|
|
|
国民健康保険料 |
生計維持者が死亡または重篤な傷病を負った世帯や、収入が3割以上減少した世帯などは、申請により保険料が減額または免除になる場合があります。 終了しました |
保険医療課 資格賦課係 電話：823-9360 |
|
| 介護保険料 |
生計維持者が死亡または重篤な傷病を負った世帯や、収入が3割以上減少した世帯などは、申請により保険料が減額または免除になる場合があります。 終了しました |
介護保険課 資格賦課係 |
|
| 国民年金保険料 | 失業等による特例免除があります。 ※一定の要件に該当する方が対象です。 |
高知東年金事務所 高知西年金事務所 |
|
| 水道料金・下水道使用料 | 支払が困難な場合、支払方法についての相談に応じます。 |
上下水道局 |
|
| ガス・電気・ 電話・インターネット使用料等 |
民間各社で特別措置が適用される場合がありますので、契約をされている各社に直接ご確認ください。 | ||
相談窓口
| 相談 | 窓口 | 窓口内容 |
|---|---|---|
| 新型コロナウイルスに関すること |
高知市保健所 8時30分～17時15分 |
新型コロナウイルス感染症の相談を受付ています。市民の皆様からの新型コロナウイルス感染症に関するさまざまな相談に対応いたします。 |
|
生活に関する困りごとの相談 |
高知市生活支援相談センター 8時30分～17時30分 |
暮らし・住まい・健康・仕事・家族など多様な課題を抱えた方々を支援する無料の相談窓口です。 |
| 仕事関連 （休業、失業など） |
新型コロナウイルス感染症に関する特別労働相談窓口 8時30分～17時15分 |
新型コロナ感染症に関連して、会社から休業するよう言われたなど、新型コロナウイルス感染症の影響のための特別労働相談窓口です。 |
| 人権に関すること |
人権同和・男女共同参画課 8時30分～17時15分 |
新型コロナウイルスに関連する人権問題、感染された方や、その関係者への誹謗中傷などでお困りの時は、一人で悩まず，ご相談ください。 |
| DVに関する相談 | DV相談＋(プラス) 0120-279-889 |
内閣府による窓口です。24時間対応のメール機能、12時から22時対応のチャット機能などがあり、声を出すことなく相談をすることができます。 |
窓口手続き(郵送による申請など)
| 種別 | 内容 | 問い合わせ先 |
|---|---|---|
| 戸籍届・住民票の取得 | 戸籍関係証明書(戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄本・抄本)、身分証明書など)、住民票の写し等について、郵送で請求することができます。 |
中央窓口センター 調査整理担当 |
| 児童手当の認定請求 |
新型コロナウイルス感染症の拡大防止のために外出を控えるなどした結果、必要な書類が提出できない場合は、問い合わせ先までご連絡ください。 |
子育て給付課 電話：823-9447 |
| 老齢者の障害者控除対象者認定書の郵送受取 | 郵送で申請し、認定書を郵送で受け取ることができます。 |
高齢者支援課 |
| 要介護・要支援認定 の更新 |
要介護認定・要支援認定の更新申請をされている方で、新型コロナウイルス感染症への感染拡大防止を図る観点から面会による認定調査が困難な場合は、現在認定されている要介護認定・要支援認定有効期間を12か月延長することができます。 | 介護保険課 認定係 電話：823-9931 |
ご家庭での生活を快適に
| タイトル | 概要 | 担当 |
|---|---|---|
| 高知県電子図書館 |
スマートフォンやご自宅のパソコンから、約5,000件の電子書籍を無料で読むことができます。 |
オーテピア高知図書館 電話：823-4946 |
| いきいき百歳体操動画 (高齢者向け) |
「いきいき百歳体操」は、お年寄りに無理なく体を動かしてもらおうと平成14年に高知市が考案し全国およそ500の市町村に広がった体操です。この動画を見ながら、ご家庭でもぜひ体を動かしましょう! |
高齢者支援課 |
| ミニサイエンスショー動画 (子ども向け) |
現在、高知みらい科学館は新型コロナウイルスの影響で休館中のため、県民のみなさんに科学の楽しさを伝えることができていません。科学館の休館中、また、学校の休校中にも、みなさんに科学に楽しんでもらうためのミニサイエンスショー動画です。 |
高知みらい科学館 |
