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マイナンバーカードの受け取りについて

現在の混雑状況をお知らせしております 

本庁舎1階中央窓口センター各窓口のお呼び出し待ち時間、待ち人数を下記リンク先からご確認いただけます。

現在の各窓口のお呼び出し状況へのリンク

 

受付番号呼び出しメール配信

受付番号の呼び出しが近付いた時や、証明発行の準備ができた時にメールでお知らせします。受付で発行された番号札に印刷されたQRコードからメールアドレスをご登録ください。
これにより、混雑時に一旦待合いを離れていただくことができます。

 

交付窓口について

代理人による受け取り(15歳未満を除く)は、平日の昼間、中央窓口センターのみとなります。

 

◎ 平日に受け取りが可能な方

受け取り場所 (A) デンテツターミナルビル4階マイナンバーカード交付センター

受け取り可能時間帯 8時45分~17時00分まで​(12時00分~13時00分を除く)
事前予約が必要です。
マイナンバーカード交付センターでの受け取りは初回交付のみです。カードの更新や紛失等による再交付は
できませんのでご注意ください。

受け取り場所(B)  地域の窓口センター
          (朝倉、高須、一宮、塚ノ原、瀬戸、三里、春野、鏡、土佐山)

事前予約が必要です。
受け取り可能時間帯は、ご希望の窓口センターによって異なります。

受け取り場所(C) 市役所1階 中央窓口センター

受け取り可能時間帯 8時30分から17時15分まで
事前予約不要(先着順で受け付けします。非常に混雑しますので交付センターでの予約をおすすめします。)

市役所1階 中央窓口センターの窓口の混雑状況が確認できます。

窓口混雑状況を参考に、ご来庁いただきますようお願いいたします。

 

◎ 土日の受け取りをご希望の方

受け取り場所  デンテツターミナルビル4階マイナンバーカード交付センター

事前予約が必要です。
受け取り可能時間帯 
12月までの土・日曜日の開所日(第2日曜日・第4土曜日)8時45分~12時00分
11月10日、30日 12月8日、15日、28日
※11月は23日が祝日のため30日に開所します。 12月は15日も開所します。

※ 自家用車でお越しの方へ
  ・マイナンバーカード交付センターに来られた方が、中央公園地下駐車場を利用された場合、
    1時間分の駐車料金を高知市が負担します。
  ・本庁舎に来られた方が本庁舎来庁者用駐車場・県庁前通り地下駐車場を利用された場合、
    最大3時間分の駐車料金を高知市が負担します。
  (来庁者用駐車場の入り口は、本庁舎正面玄関の南側にあります。)

 

交付時に必要なもの  ●● 窓口に来られる前にご確認ください ●●

 ● 本人が受け取る場合

 ● 代理人が受け取る場合(本人来庁なし)

   ※7月より代理交付の要件が緩和されました。