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高知市コールセンター運営業務における公募型プロポーザルの実施について

 市民等から本市に寄せられる多種多様な問い合わせ等を一元的に受け付け,迅速かつ的確に回答及び案内する高知市コールセンター運営業務について,高いノウハウを有する民間企業から企画提案を公募し,業務への意欲や構想力,応用力,企画提案力,組織体制等について,最も優れた事業者を委託先の候補として選定するため,公募型プロポーザル方式により募集いたします。

1 募集に係る公告

公告文  [PDFファイル/110KB]

2 資料

募集要領  [PDFファイル/332KB]
運営業務仕様書  [PDFファイル/538KB]
審査要領  [PDFファイル/299KB]

3 様式

各種様式  [PDFファイル/488KB]

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